Datos del proyecto
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Actividad:Soluciones integrales a las necesidades de particulares y empresas con dedicación al transporte
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Localidad: Sevilla
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Servicio: Implantación de un SGI ISO 9001:2015 de Calidad e ISO 14001:2015 de Medio Ambiente
Descripción del proyecto
Desarollo e implantación de las normas ISO 9001:2015 de Calidad, ISO 14001:2015 de Medioambiente e ISO
Acciones
El Sistema de gestión de la calidad es un proceso enfocado a dirigir y controlar una organización en relación con la calidad. Un enfoque para desarrollar e implementar un SGI comprende diferentes etapas:tales como:
- determinar las necesidades y expectativas de los clientes y de otras partes interesadas;
- establecer la política y objetivos de la calidad de la organización;
- determinar procesos y responsabilidades necesarias para lograr los objetivos organizacionales;
- establecer los métodos para medir la eficacia y eficiencia de cada proceso;
- aplicar estas medidas para determinar la eficacia y eficiencia de cada proceso;
- determinar los medios para prevenir no conformidades y eliminar sus causas;
- establecer y aplicar un proceso para la mejora continua del SGI.
Objetivos
Entre los objetivos buscados se encuentran:
- Convertirse en un competidor más sólido en su mercado
- Mejor gestión de la calidad que ayuda a cumplir con las necesidades del cliente
- Mejorar el rendimiento operativo, reducirá errores y aumentará los beneficios
- Motivar y comprometer al personal con procesos internos más eficientes
- Conseguir clientes más relevantes con un mejor servicio al cliente
- Ampliar las oportunidades de negocio al demostrar el cumplimiento.